Mediação e Conciliação

Mediação, Conciliação ou Resolução de Conflitos enfoca na negociação e pacificação das relações sociais, envolvendo as partes, em diferentes contextos.
Áreas de atuação: família, comercial, organizacional, empresarial, comunitário, meio ambiente, saúde, internacional, dentre outros.

No processo de Mediação a parte neutra chamada de Mediador, possui uma função informal e conciliadora, tendo como papel principal aproximar as partes envolvidas no conflito, oferecendo-lhes diversos ângulos que eventualmente, não tenham sido observados por elas. Ao reunir-se separadamente com cada parte, o Mediador obtém as referências necessárias para conduzi-las à negociação de um acordo, mas jamais decide ou negocia por elas. Tem o Mediador a função de reaproximar as partes, para que estas encontrem, através da negociação, um acordo que atenda aos seus interesses. O processo de mediação, por sua própria natureza, é informal.